top of page

Verzenden en retour

Verzendbeleid

Bij Handelsonderneming van Eijkelenburg staat zorgvuldige levering centraal.

 

De meeste producten worden opgehaald op afspraak in Groningen, maar bezorging is mogelijk tegen een eerlijke meerprijs, afhankelijk van de afstand, grootte en aard van het artikel.

​

Voor kleinere items of onderdelen (zoals woonaccessoires) is verzending per pakketpost ook mogelijk, via PostNL of DHL. In dat geval worden artikelen zorgvuldig verpakt met beschermmateriaal om schade tijdens transport te voorkomen.

 

Verzendkosten worden altijd vooraf gecommuniceerd en separaat vermeld op de factuur.

​

Bezorgopties op een rij:

  • Ophalen in Groningen (kosteloos, op afspraak)

  • Bezorging binnen Noord-Nederland (prijs op aanvraag)

  • Pakketverzending via PostNL/DHL voor kleine artikelen (vanaf €6,95)

​

Heb je specifieke wensen of vragen over de verzending? Neem dan gerust contact op via het contactformulier. We denken altijd met je mee om jouw aankoop veilig en soepel bij je thuis te krijgen.

Retour- en omruilbeleid

Bij Handelsonderneming van Eijkelenburg doen we er alles aan om transparant en eerlijk te zijn over wat je koopt.

 

Elk product wordt grondig gecontroleerd, professioneel gereinigd en uitgebreid gefotografeerd voordat het in de verkoop gaat. Je krijgt dus precies wat je ziet – geen verrassingen achteraf.

​

Omdat we werken met tweedehands, unieke artikelen en iedere aankoop met zorg op maat wordt behandeld, hanteren we in principe geen retourbeleid na aankoop of levering. Dit voorkomt onnodige logistiek en stimuleert bewuste keuzes.

​

Toch niet tevreden of iets over het hoofd gezien?


Laat het tijdens aflevering (of per mail binnen 24 uur bij een pakketje) direct weten, controleer dus direct uw nieuwe items zodat er niet 2x gereden hoeft te worden, anders worden de retourkosten ook aan u toegekend.

 

We kijken altijd mee naar een passende oplossing, zeker als er iets mis is dat we vooraf hadden moeten vermelden.

​

Onze missie is: eerlijk handelen, duidelijke afspraken, geen poespas. Koop je bij ons, dan weet je waar je aan toe bent.


What you see is what you get.

bottom of page